|
1. Вход
В кассе получите браслет на запястье. Сохраните браслет на все время пребывания в аквапарке. Шкафчики для одежды открываются с помощью монеты в два евро. Можете разменять деньги в кассе или в самом аквапарке.
2. Раздевалка
Помещение раздевалки делится на две части: женскую и мужскую. Положите свою одежду в шкафчик и закройте дверь.
3. Душевые
Перед посещением сауны или бассейна тщательно вымойтесь без купального костюма. Вымойте волосы или наденьте шапочку. В сауне используйте специальные одноразовые подстилки, которые есть в душевых. Использование плавательных костюмов в сауне категорически запрещено.
4. Туалеты
Туалеты находятся в раздевалках, в помещениях с бассейнами и в ресторане. Туалеты для инвалидов находятся в раздевалках и ресторане.
5. Бассейны
Всегда дезинфицируйте ноги, отправляясь в бассейн и возвращаясь из него. На территории аквапарка передвигайтесь осторожно. Прыжки в бассейны категорически запрещены. Соблюдайте правила поведения на горке. О запуске устройства, производящего волны, сообщается заранее звуковым сигналом, приготовьтесь к волне. В аквапарке вы полностью отвечаете за себя, а взрослые отвечают за детей.
6. Другие услуги
Детская комната находится рядом с ресторанными туалетами. Комната для курения находится на верхней площадке помещения с бассейнами.
7. Рестораны
В аквапарке есть бар внутри, а также несколько баров снаружи. Перед посещением аквапарка и после него можно посетить ресторан "Гранина". Употребление своих напитков в аквапарке запрещено.
8. Выход
Закройте шкафчик в раздевалке и возьмите назад монету.
9. Безопасность, чистота и качество
В аквапарке Серена обеспечивается высокий уровень безопасности, чистоты и качества обслуживания. Строго соблюдая все указания по гигиене и безопасности, вы помогаете поддерживать высокий уровень обслуживания. Чистота помещений находится под постоянным контролем. При возникновении опасных ситуаций или при обнаружении загрязнений просим незамедлительно сообщить об этом персоналу – все замечания будут устранены.
На что еще необходимо обратить внимание
- Для плавания в аквапарке запрещается надевать шорты, не предназначенные для плавания или содержащие хлопок.
- Надевать стринги для плавания в аквапарке не рекомендуется.
- При посещении аквапарка необходимо строго придерживаться общепринятых норм поведения в общественных местах.
При возникновении любых вопросов обращайтесь к персоналу. Будем благодарны за любые отзывы, т.к. они позволяют нам постоянно повышать уровень качества наших услуг.
|
